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Sette modi di ottimizzare il First Mile™ del business.

I clienti di oggi sono competenti e “connessi”. Con un semplice tocco o clic possono abbandonare la sua azienda a favore di un’altra. Interazioni come richieste di apertura di nuovi conti correnti, richieste di risarcimento o registrazione di nuovi clienti sono essi velocemente e facilmente o rallentan e doloroso?

Queste interazioni sono dove la battaglia per l’acquisto di cliente e conservazione è vinto o perso; e el viaggio in lealtà di marca di durata inizia. Organizzazioni che rendono il First Mile di interazioni in tempo reale più semplici e più intelligenti per i loro clienti, fornitori, partner ed impiegati saranno gli uni per conseguire un vantaggio competitivo, ridurre costi e coltivare i loro business.

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