Libro Bianco - The Yankee Group
L’acquisizione immagini trasforma l’esperienza del cliente

La mobilità: una rivoluzione per i clienti e per le aziende

Nel suo ultimo studio, The Yankee Group dimostra che per guadagnare in mobilità, le imprese devono ridefinire il modo di implicazione dei loro clienti, particolarmente grazie alle tecnologie nomadi di cattura e di trattamento delle immagini. Scopri come le soluzioni di cattura di immagini migliorano l'esperienza cliente e minimizzano i problemi spesso incontrati nella cornice dei processi in fila o alla formato carta scaricando da ora il libro bianco.

Sommario:

  • La mobilità: una rivoluzione per i clienti e per le aziende
  • Le potenzialità elevate delle soluzioni di acquisizione immagini nei settori verticali
  • I maggiori ostacoli per le imprese verso la ridefinizione dell’esperienza cliente
  • Piattaforme aperte, estendibili e integrate favoriscono il passaggio all’acquisizione immagini di livello Enterprise
  • Raccomandazioni alle imprese