Frene en seco la fuga de clientes
 
 

Cuando se trata de abrir una cuenta nueva o solicitar una hipoteca, la información del cliente puede proceder de muchos canales, dispositivos y formatos diferentes. Si sus procesos son manuales o están anticuados, añaden un coste innecesario a los gastos operativos y perjudican a sus ingresos netos.

Al reestructurar su empresa, podrá suministrar un mejor servicio al cliente, un alta muy eficiente y una mayor visibilidad de negocio. Y todo mientras reduce los costes y mantiene el cumplimiento de la normativa. Sin embargo, a causa de los limitados presupuestos en tecnología, demasiadas organizaciones de servicios financieros estructuran sus interacciones con los clientes para que coincidan con su conjunto existente de procesos de negocio y sistemas de información.

Desgarga esto ebook par descubrir como :

  • Mejorar la experiencia del cliente
  • Moderar el riesgo y fomentar el cumplimiento de la normativa
  • Aumentar la eficiencia y reducir los costes operativos
  • Mejorar las comunicaciones con el cliente